상품 준비하기

1. 무엇을 몇 개 챙길지 보기 (준비 집계)

1. 전체 메뉴 → 준비 집계 를 누릅니다. 준비 수량 집계 화면이 열려요.

2. 수령 시작과 수령 종료 날짜를 고릅니다. 오늘 하루면 둘 다 오늘로 두세요.

3. 상품마다 준비할 수량이 크게 나와요. 이만큼 챙기면 돼요.

   

   준비 수량 집계

• 맨 위 숫자는 주문 · 취소 · 수령 · 미수령 합계예요.
• 인쇄 를 누르면 종이로 뽑을 수 있어요. 대표자·매니저는 CSV 로 엑셀 파일을 받을 수도 있어요.

2. 손님별로 나눠 담기 (합포장)

합포장 목록 보기 를 누르면 손님마다 무엇을 몇 개 담을지 목록이 나와요. 봉투에 손님 이름을 적고 이 목록대로 담으면 편해요.

합포장용 고객별 내역

3. 준비 완료 기록하기

상품을 다 챙겼으면 그 손님 주문서에서 준비 완료를 눌러 두세요. 그래야 손님이 왔을 때 바로 건넬 수 있어요.

1. 주문 확인 에서 손님 카드의 주문서 확인 을 누릅니다.

2. 아래 상품 내주는 순서에 1 상품 준비 → 2 결제 받기 → 3 상품 전달 순서가 나와요. 지금 할 차례가 색으로 표시돼요.

   

   상품 내주는 순서

3. 챙기기 시작할 때 준비 시작, 다 챙겼으면 준비 완료 를 누릅니다. 준비 시작은 건너뛰어도 돼요.

   

   준비 완료

준비를 시작하면 손님이 스스로 취소할 수 없어요

손님은 사장님이 준비를 시작하기 전까지만 앱에서 주문을 취소할 수 있어요. 준비를 시작한 뒤 손님이 취소를 원하면 사장님이 취소와 환불에서 처리해 주세요. 준비 완료는 되돌리는 버튼이 없으니 다 챙긴 뒤에 누르세요.